Konflikte managen

Zuhören und nachfragen
Konflikte lösen: eine Stilfrage!
Hinter die Fassaden blicken
Schwierige Konflikte meistern

Konflikte gehören (leider) zum Berufsalltag – doch wie wir mit ihnen umgehen, macht den Unterschied. Konstruktives Konfliktmanagement bedeutet, zuzuhören, nachzufragen und die Perspektive des Gegenübers zu verstehen. Es geht darum, aus Spannungen heraus zu gemeinsamen Lösungen zu finden.

In unserem E-Learning-Kurs „Konflikte managen“ lernst du, wie du Konflikte frühzeitig erkennst, souverän darauf reagierst und auch schwierige Situationen konstruktiv meisterst. Außerdem erfährst du, wie du mit Sprache, Haltung und gezielten Fragen eine faire Gesprächsbasis schaffst.

Schau dir den Kurs mit unserem kostenlosen Testzugang am besten direkt selbst an und entdecke, wie du Konflikte nicht scheust – sondern sie kompetent löst.

Einfach, effizient und ohne Klischees. ELUCYDATE!

Konflikte managen

120 Minuten
online
Standardkurs
Kommunikation
Informationen, Aufgaben, DIY

Blick ins Produkt

Zielgruppe

Menschen, die ihre Konfliktfähigkeit stärken und mit schwierigen Situationen souveräner umgehen möchten
Berufstätige, die auch in angespannten Momenten ruhig und lösungsorientiert bleiben wollen
Führungskräfte und Teammitglieder, die Konflikte nicht eskalieren lassen, sondern konstruktiv managen
Alle, die wissen: Konflikte sind Chancen für Entwicklung – wenn man weiß, wie man sie richtig angeht

Lernziel

Du lernst, Konflikte frühzeitig zu erkennen und gezielt zu analysieren
Du entwickelst ein Gespür für Sprache, Körpersprache und Gesprächsdynamiken, um Konflikte konstruktiv zu steuern
Du stärkst deine Fähigkeit, auch in schwierigen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu bleiben
Du erfährst, wie du mit Empathie und Klarheit eine Gesprächsbasis schaffst, die zu echten Lösungen führt

Methode

Tipps

Selbsteinschätzung

Handlungsanleitungen

DIY-Checklisten

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Konflikte managen

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